PRIVACIDAD

Política de Privacidad

En AutomatiaStudio nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web automatiastudio.com, nuestros servicios y nuestras comunicaciones.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies y tecnologías similares.

  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, WhatsApp u otros canales de atención.

  • Datos de contratación: información necesaria para facturación y prestación de servicios.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Responder tus consultas y solicitudes de información.

  • Prestar y gestionar nuestros servicios de automatización, marketing y consultoría.

  • Enviar comunicaciones comerciales y contenidos de interés (si lo has autorizado).

  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

3. Bases legales para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

  • Tu consentimiento explícito (por ejemplo, al aceptar recibir newsletters).

  • La ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios).

  • Nuestros intereses legítimos (como el análisis estadístico para mejorar servicios).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales o contables).

4. Compartición de la información

No vendemos tus datos a terceros.
Podemos compartir tu información únicamente con:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, plataformas de automatización) necesarios para la operación de nuestros servicios.

  • Autoridades competentes, si la ley lo exige.

Todos nuestros proveedores cumplen con altos estándares de seguridad y protección de datos.

5. Conservación de datos

Tus datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras lo requiera la ley.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar información incorrecta o incompleta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento o limitarlo.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@automatiastudio.com

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar tu experiencia de navegación.

  • Analizar el tráfico web.

  • Personalizar contenidos y anuncios.

Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies según nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias internacionales

En caso de que se utilicen servicios alojados fuera de Ecuador o de tu país de residencia (como servidores de EE.UU. o Europa), nos aseguramos de que tus datos estén protegidos bajo acuerdos y estándares internacionales de protección de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

📧 info@automatiastudio.com
🌐 automatiastudio.com